Dokumen ini mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara OVBet dan setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan platform kami. Mohon dibaca dengan saksama sebelum mendaftar atau mulai bermain.
Ini bukan pengganti dokumen lengkap, tapi bisa membantu kamu memahami hal-hal utama yang perlu diketahui sejak awal.
OVBet hanya terbuka untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami menerapkan verifikasi identitas untuk memastikan ketentuan ini ditegakkan tanpa pengecualian.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Memiliki lebih dari satu akun dapat mengakibatkan pemblokiran permanen dan pembatalan semua saldo serta bonus.
Semua bonus promosi tunduk pada syarat rollover yang tercantum di halaman Promosi. Membaca ketentuan bonus sebelum mengklaimnya sangat kami anjurkan.
Penarikan diproses rata-rata dalam 3 menit untuk metode dompet digital. Tidak ada biaya tersembunyi dari pihak OVBet untuk proses penarikan standar.
Semua data pribadi dan transaksi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan pembatalan seluruh saldo yang ada.
Semua informasi yang kamu masukkan saat pendaftaran — nama lengkap, tanggal lahir, nomor rekening — harus akurat dan sesuai dengan identitas resmimu. Data yang salah akan menghambat proses verifikasi dan penarikan.
Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu. Jangan berbagi kata sandi atau memberikan akses akun kepada siapapun, termasuk anggota keluarga.
Deposit dan penarikan hanya diperbolehkan menggunakan rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama akun OVBet kamu. Penggunaan rekening orang lain tidak diizinkan.
Penggunaan bot, software automasi, atau metode apapun yang dapat memanipulasi hasil permainan secara tidak adil adalah pelanggaran berat dan mengakibatkan penutupan akun permanen.
Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dan OVBet sebagai penyedia layanan platform hiburan digital. Dokumen ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform OVBet, termasuk namun tidak terbatas pada permainan kasino, live casino, tembak ikan, slot, dan semua fitur lainnya yang tersedia di situs web maupun aplikasi mobile OVBet.
Syarat ini berlaku efektif sejak kamu pertama kali mengakses atau mendaftar di platform OVBet. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah adanya pembaruan ketentuan, kamu dianggap menyetujui versi terbaru dari dokumen ini.
Untuk menggunakan layanan OVBet, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di OVBet. Pendaftaran lebih dari satu akun, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, adalah pelanggaran serius terhadap ketentuan ini.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini, termasuk:
OVBet menerapkan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) untuk memastikan keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi. Kamu mungkin diminta mengunggah dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau paspor untuk memverifikasi akun sebelum dapat melakukan penarikan pertama atau ketika ada aktivitas yang dianggap tidak biasa.
Proses verifikasi ini biasanya diselesaikan dalam waktu 1x24 jam. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembekuan sementara kemampuan penarikan pada akun tersebut.
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login akunmu. OVBet tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, live chat, atau media komunikasi apapun. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, hubungi tim dukungan kami segera melalui live chat.
OVBet mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan deposit, termasuk DANA, OVO, GoPay, QRIS, serta transfer bank ke rekening BCA, BNI, BRI, dan Mandiri.
Semua transaksi di OVBet dilakukan dalam Rupiah Indonesia (IDR). Tidak ada biaya konversi mata uang karena platform kami sepenuhnya beroperasi dalam IDR untuk kenyamanan pengguna Indonesia.
OVBet berkomitmen memproses semua permintaan penarikan secepat mungkin. Penarikan melalui dompet digital seperti DANA, OVO, dan GoPay biasanya diproses dalam waktu rata-rata 3 menit. Penarikan melalui transfer bank dapat memakan waktu hingga 30 menit tergantung kondisi sistem perbankan.
Untuk permintaan penarikan dalam jumlah besar, OVBet berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebagai langkah keamanan. Hal ini dilakukan semata-mata untuk melindungi pemilik akun dari potensi akses tidak sah.
OVBet menawarkan berbagai program promosi kepada pengguna terdaftar, termasuk bonus sambutan, cashback, bonus reload, dan promosi periodik lainnya. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman Promosi.
Sebelum saldo yang berasal dari bonus dapat ditarik, kamu harus memenuhi persyaratan rollover yang ditetapkan untuk setiap bonus. Persyaratan rollover berarti kamu perlu memasang taruhan dengan total nilai tertentu (biasanya kelipatan dari jumlah bonus) sebelum penarikan diizinkan.
Semua permainan yang tersedia di OVBet menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi secara independen, memastikan setiap hasil permainan ditentukan secara murni acak dan adil bagi semua pemain.
Hasil permainan yang telah tercatat dalam sistem OVBet dianggap final dan tidak dapat digugat, kecuali dalam kasus di mana terbukti terjadi kesalahan teknis pada sistem yang dapat diverifikasi. Dalam kasus langka seperti itu, OVBet akan menyelidiki dan memberikan keputusan yang adil berdasarkan log sistem.
OVBet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna. Namun demikian, sistem kami dirancang untuk menangani putusnya koneksi sesaat dengan cara yang adil — taruhan yang sudah dikirim dan diterima sistem akan diproses sesuai hasil normalnya.
Pengguna OVBet dilarang keras melakukan hal-hal berikut, yang dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan pembatalan seluruh saldo:
OVBet menghargai privasi setiap pengguna. Semua data pribadi yang kamu berikan dikumpulkan, disimpan, dan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang tersedia di halaman Kebijakan Privasi.
Secara ringkas, data kamu digunakan untuk:
OVBet tidak pernah menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Kamu dapat menutup akunmu kapan saja dengan menghubungi tim dukungan OVBet melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, pastikan kamu telah menarik semua saldo yang tersisa, karena saldo dalam akun yang sudah ditutup atas permintaan pengguna tidak dapat dikembalikan secara otomatis setelah 30 hari sejak penutupan.
OVBet berhak menangguhkan atau menutup akun secara sepihak tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab, pengguna dapat mengajukan permintaan pengecualian diri sementara maupun permanen dari platform. Selama periode pengecualian diri aktif, akun tidak dapat diakses dan tidak akan menerima komunikasi promosi. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
OVBet menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau kesalahan. Dalam batas yang diizinkan hukum yang berlaku, OVBet tidak bertanggung jawab atas:
OVBet berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
Kami menganjurkan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Dengan terus menggunakan layanan OVBet setelah pembaruan, kamu dianggap telah menyetujui versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, silakan hentikan penggunaan layanan dan hubungi tim kami untuk menutup akun.
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan prinsip-prinsip hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional OVBet. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan layanan OVBet akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan oleh OVBet, yang dapat mencakup mediasi atau arbitrase sebelum eskalasi ke jalur hukum formal.
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai syarat dan ketentuan ini, tim dukungan OVBet siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fitur live chat yang tersedia di pojok kanan bawah halaman mana pun di platform kami.
Kamu juga dapat menghubungi kami melalui email resmi kami di: [email protected]